Impossibile aprire o salvare allegati di posta elettronica in Microsoft Outlook

In determinate occasioni, un utente può riscontrare problemi durante l'apertura o il salvataggio di un allegato e-mail in Microsoft Outlook 2016. Il problema si verifica principalmente quando la cartella File temporanei Internet è archiviata su un server a cui un utente ha accesso limitato o autorizzazioni insufficienti. I passaggi per la risoluzione dei problemi descritti di seguito possono aiutarti a risolvere il problema. Il messaggio di errore esatto che ricevi potrebbe essere:

Impossibile salvare il file, Impossibile creare il file. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in cui si desidera creare il file, quindi fare clic su Proprietà nel menu di scelta rapida per verificare le autorizzazioni per la cartella.

Impossibile aprire o salvare allegati di posta elettronica in Outlook

Se Outlook non riesce ad aprire un allegato che visualizza 'Impossibile creare il file'messaggio di errore, quindi, si ha uno dei due problemi. La cartella di file temporanea è piena di altri file con lo stesso nome oppure non si dispone delle autorizzazioni corrette per il salvataggio in quella cartella sul server. Ecco un modo per risolverlo.

Avvia Esplora file e apri C DRive. Crea una nuova cartella chiamata tempoutlook Qui.

Apri l'editor del registro premendo contemporaneamente Win + R. genere regedit e premi Invio.

Ora, individuare la seguente chiave di registro:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security

Nel riquadro destro, fare doppio clic OutlookSecureTempFolder.

Nel campo Dati valore, digitare C: \ tempoutlook \ e quindi fare clic su OK.

Uscire dall'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Dovrebbe aiutare!

Inoltre, se trovi che non puoi più allegare file a (alcuni, ma non a tutti) i messaggi di posta elettronica in chiaro in Outlook 2016, prova questa soluzione. Fai clic sulla voce di menu Formatta testo e seleziona HTML. Stranamente, questa soluzione è nota per funzionare in molti casi. A volte le e-mail fastidiose che non consentono agli utenti di aggiungere allegati sono in effetti e-mail di "testo normale".