Impossibile aprire Word, Excel, file PowerPoint o allegati e-mail in Office

Se non è possibile aprire un allegato di Excel, Word o PowerPoint da Microsoft Outlook o un file da Internet e viene visualizzato un messaggio di errore, Il file è danneggiato e non può essere aperto allora potresti voler provare questa soluzione.

In tali casi, Office potrebbe segnalare il file come corrotto. Gli errori esatti possono includere:

• Excel: il file è danneggiato e non può essere aperto

• Word: Word ha riscontrato un errore durante il tentativo di aprire il file

• PowerPoint: PowerPoint ha riscontrato un problema con il contenuto nel file, PowerPoint può tentare di riparare la presentazione

In tal caso puoi provare quanto segue:

Apri il Pannello di controllo

Seleziona Strumenti di amministrazione

Fare clic su Servizi componenti ed espandere l'albero in Console Root su Computer> Risorse del computer.

Ora fai clic con il tasto destro del mouse su Risorse del computer e seleziona Proprietà.

Seleziona la scheda Proprietà predefinite e imposta i seguenti valori:

• Livello di autenticazione predefinito: Connetti
• Livello di rappresentazione predefinito: identificazione.

KB2387587 spiega che ciò accade se le tue impostazioni di sicurezza DCOM potrebbero essere cambiate e non consentono la struttura di file temporanea che deve essere creata. Eseguendo il suggerimento sopra riportato imposterai le impostazioni di sicurezza dei componenti ai valori predefiniti.