Microsoft Teams Review sull'ultimo spazio di lavoro basato su chat
Questa è una mossa più strategica da parte di Microsoft di quanto alcuni potrebbero realizzare. Microsoft continua ad espandere le sue offerte sotto la piattaforma Office 365 della società di software. Finora, Microsoft ha introdotto una serie di servizi Web e app come Power BI, Planner, Outlook Desktop Groups e Delve per aiutare a inaugurare una nuova generazione di esperienze di knowledge worker. Molte di queste app e servizi non sono rivolte solo alle aziende tradizionali e agli utenti SMB, ma alle start-up che desiderano lavorare altrettanto efficientemente. L'ultima aggiunta è Microsoft Teams, un servizio basato sulla chat che è un concorrente diretto al rallentamento. Concentrandosi sulle conversazioni basate su team, Teams offre il meglio di servizi come Skype for Business, precedentemente Lync e SharePoint, in un ambiente di facile configurazione per gli amministratori. I team sono anche una configurazione rapida e semplice per gli utenti finali.
In questo articolo, daremo un'occhiata a come funziona Microsoft Teams e ti forniremo una recensione pratica da una prospettiva di early adopter.
Introduzione a Microsoft Teams
Prima di poter iniziare a utilizzare Microsoft Teams, è necessario essere abbonati a uno dei piani aziendali di Microsoft Office 365 come E3 o E5. Se si dispone già di un piano aziendale di Office 365, è possibile accedere al portale di amministrazione di Office 365 e abilitare il servizio all'interno impostazioni.
Dopo aver configurato Office 365, gli utenti finali possono accedere e configurare un account su teams.microsoft.com. Devo ammettere che la configurazione di un account è un po 'più complicata di Slack, il che sembra più semplicemente l'accesso a Facebook. A credito di Microsoft, il processo di installazione di Teams guida gli utenti attraverso il processo dando loro una panoramica di come funziona. Sebbene non riduca la complessità del processo, aiuta ad acclimatare gli utenti al nuovo ambiente.
Gli utenti possono anche scaricare app client dedicate per Windows e Mac e iOS, Android e Windows Phone. Il client Windows è un programma di installazione basato su MSI, invece di un'applicazione universale, che ho trovato interessante. Qualunque sia la tua scelta, Microsoft ha svolto i compiti per rendere l'esperienza perfetta e integrata, indipendentemente dal dispositivo o dal supporto.
Avvio di conversazioni in Microsoft Teams
I team hanno un'interfaccia strutturata attorno alle conversazioni. Gli utenti possono impostare gruppi per diversi progetti e avviare facilmente conversazioni con utenti specifici. Dopo l'accesso, ti viene richiesto di creare un team e dargli una descrizione.
Puoi aggiungere persone, gruppi e liste di distribuzione dalla tua organizzazione.
Lavorare con team e individui
L'interfaccia di Teams è semplice e facile da navigare. Sulla sinistra sono presenti schede in cui è possibile visualizzare le attività recenti, le sessioni di chat attive, i team esistenti, le riunioni pianificate e i file.
Gli utenti possono creare nuovi team in qualsiasi momento, il che è ottimo per iniziare un progetto con membri specifici all'interno della tua organizzazione. Puoi mantenere interazioni all'interno del team specifico, quindi quando carichi file o aggiungi note, saranno chiaramente associati al team o al progetto giusto. È anche possibile interagire con i singoli membri per le comunicazioni private. Passa il mouse sopra il nome di un contatto, che apre una scheda di contatto, quindi scegli di avviare una sessione di chat privata, inviare un'email, visualizzare il ruolo dell'organizzazione, chat video o inviare una chiamata.
Microsoft Teams Look and Feel
Una delle cose che mi piace di Microsoft Teams è che non è business come al solito, sembra più un business casual. Immagino che questo sia il risultato del mercato che sta entrando in Microsoft. Microsoft sembra consapevole che la nuova generazione di utenti è più hipster, Silicon Valley, tipi di start-up. Un esempio è il supporto per un'ampia collezione di divertenti emoji a fumetti. I team classificano queste emoji in categorie business-friendly con il famigerato Office Drama, il passato popolare del meme e Designers, Devs e Legal amichevoli per i team.
Anche la pagina di login riflette questo, con un gruppo eterogeneo di personaggi attivi e rimbalzanti (con uno che indossa un abito o una cravatta) che danno l'impressione di abbracciare una generazione più giovane.
Integrazione di Microsoft Teams Office 365
Questo non vuol dire che i team non siano focalizzati sulla possibilità di mettersi al lavoro. I team soddisfano i potenti standard di Microsoft Office 365, che è piuttosto impressionante. Puoi lavorare su file Word, Excel e PowerPoint senza problemi all'interno dei Teams. I file memorizzati su OneDrive for Business sono disponibili nella scheda File. Facendo clic su un documento di Office verrà avviato nella rispettiva app Office Web, in cui è possibile visualizzare, eseguire modifiche rapide o collaborare con i colleghi.
Se sei confuso o non sai come fare qualcosa, Teams cerca di aiutarti a usare l'intelligenza artificiale integrata. Colpisci una conversazione con l'IA dei T-Bot, chiedi aiuto e ti mostrerà come. Ad esempio, potresti chiedere istruzioni su come aggiungere un'immagine o caricare un file e T-Bot risponde con un tutorial visivo su come ottenerlo.
Microsoft Teams vs. Slack
Quindi, come si confronta Microsoft Teams con l'incumbent, Slack? Slack ha certamente un vantaggio in diverse aree, ma ci sono punti deboli che i Teams possono sfruttare. Il gioco è facile da installare ed è gratuito con un piccolo avvertimento. Le squadre non sono libere e non ti danno neanche un assaggio. Con Slack, chiunque può impostare il servizio gratuitamente e la realtà è, è un po 'appiccicoso. Lo sto usando da un anno ormai ed è diventato una seconda natura come controllare le mie piattaforme di social media ogni mattina. Si tratta di una condivisione mentale che Microsoft Teams non ha ancora tra un gruppo centrale di utenti abituati a tecnologie non Microsoft, ma preferisce invece utilizzare Google Hangouts, Documenti, HipChat e la solita raccolta di servizi di avvio che sono diventati standard attraverso il passaparola. Dove probabilmente Microsoft riuscirà a sfruttare Slack è l'azienda e potenzialmente il mercato delle PMI.
Alla fine, la scala è una realtà e persino Slack lo sa: ecco perché anche il livello gratuito del servizio supera a 10.000 messaggi. L'eventuale fine del gioco è quello di renderti un cliente pagante in modo da poter mantenere quella cronologia delle conversazioni, se questo è importante per te. Con i team, non è qualcosa di cui ti devi preoccupare e la realtà è che, se sei un cliente Enterprise o SMB, Office è sicuramente parte della conversazione. La potente integrazione con i servizi di Office 365 come OneDrive e Skype rende questa scelta interessante per i clienti che hanno già investito nell'ecosistema Microsoft.
Conclusione
Microsoft ha avuto un inizio impressionante per un primo del suo genere da parte della società. Il fatto che il software behemoth sia in grado di riunire insieme i popolari servizi di Microsoft in una piattaforma così facile da usare è di per sé impressionante. Inoltre, gli utenti non devono preoccuparsi del fatto che sia solo un servizio specifico di Windows, funziona altrettanto bene sul Web, iOS o utilizzando un client dedicato.
Dire che Microsoft è un principiante in una categoria come le conversazioni di gruppo non è abbastanza preciso. Dopo tutto, questa è la società che possiede Skype e ha creato Outlook, SharePoint ed Exchange Server. La società ha una storia seria nella messaggistica; Lync, MSN Messenger e persino le app di Office defunte come Team Manager 97 hanno fatto una buona corsa. Microsoft ha davvero fatto ricerca e impegno in questo servizio e penso che stiano andando bene.
