Nuovo sistema Consente ai centri commerciali di tenere traccia delle abitudini tramite i segnali mobili
È emersa una nuova tecnologia che consente ai centri commerciali di monitorare la tua posizione. Ciò è ottenuto dai ricevitori che monitorano il segnale keep-alive inviato dal telefono agli alberi dei telefoni cellulari; questi ricevitori possono a quanto pare individuarli entro due metri.
Il sistema è attualmente utilizzato per registrare abitudini di acquisto, percorsi popolari nei centri commerciali e così via. Nonostante i dati vengano raccolti in modo anonimo, ti sentiresti come un'invasione della tua privacy?
Il sistema si chiama FootPath ed è stato creato da Path Intelligence. A quanto pare, è attualmente utilizzato in sette paesi, sebbene Path Intelligence non abbia voluto rivelare quali centri commerciali nel Regno Unito hanno installato.
Mentre questa tecnologia è impressionante, solleva alcuni problemi di privacy. Ad esempio, supponiamo che questa tecnologia possa tracciare le abitudini delle persone su una mappa a volo d'uccello del centro commerciale; tutto quello che il personale deve fare è cercare i filmati CCTV di quella zona in un dato momento e possono attaccare le abitudini di acquisto a una faccia.
Ovviamente vedo anche i vantaggi per i rivenditori. Comprendere la popolarità di diversi negozi, aree in piedi, punti di incontro, punti di ristoro e così via - e l'ordine in cui vengono visitati - è di enorme valore quando si tratta di pubblicità mirata. Per un esempio semplificato, se i dati rivelati da questo sistema dicono ai dettaglianti che le persone che trascorrono molto tempo nei negozi sportivi tendono a mangiare a Burger King, mentre le persone che si aggirano nei negozi di abbigliamento mangiano a KFC, allora JJB potrebbe dirigere tutta la loro pubblicità fondi per la zona di Burger King, mentre Topman potrebbe pubblicare tutte le loro pubblicità su KFC.
Se tutto è tenuto anonimo, allora va tutto bene, suppongo, che non possano identificare un individuo. Tuttavia, non ti viene data alcuna possibilità di opt-out. L'unica cosa da fare sarebbe mettere il telefono in modalità aereo, che è l'ultima cosa che vuoi fare con uno smartphone.
Gus Hosein, direttore esecutivo di Privacy International, ha espresso la sua opinione: "Semplicemente notificare alla gente che ogni sua mossa viene monitorata non assolve la Path Intelligence oi centri commerciali che installano la loro tecnologia. Finché non verrà introdotta una vera e propria opt-out, questa tecnologia rappresenterà una seria minaccia per la privacy personale. "
Il centro commerciale Princesshay di Exeter utilizza questa nuova tecnologia e il loro modo di informare i clienti del sistema è da piccoli appunti sui muri che recitano "Per migliorare il nostro servizio clienti monitoriamo l'uso dei telefoni cellulari per aiutarci a mostrarci come viene usato questo centro dai suoi clienti. Nessun dato personale viene memorizzato in qualsiasi momento. "
Penso che una volta che esista un vero sistema di opt-out non avrò alcun problema con esso. Non ho alcuna obiezione al tracciamento delle abitudini con la tecnologia, perché tutti lo usano dove possibile ed è inevitabile. Ciò a cui mi oppongo non è in grado di rimuovere me stesso da un simile sistema.
Un buon uso di questa tecnologia è sicuramente sul posto di lavoro. Potrebbe essere utilizzato per tenere traccia di quanto tempo il personale trascorre presso la propria scrivania rispetto alla macchina del caffè o alla stanza della fotocopiatrice. Meglio ancora potrebbe essere usato per assicurare che il personale lasci regolarmente i propri banchi per le pause, e non si costringa a continuare a lavorare oltre i tempi che gli esperti di salute raccomandano.
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