Come risolvere i problemi Installare le app classiche per desktop e Windows Store in Windows 10
Gli sviluppatori di terze parti come Apple, Spotify e WhatsApp stanno anche pubblicando le loro rispettive app desktop su Windows Store. Nel frattempo, gli utenti devono ancora installare app desktop classiche. Anche il relativamente nuovo Windows Store a volte ha la sua parte di problemi. In questo articolo, tratteremo alcuni dei problemi più comuni associati all'installazione di app classiche per desktop e universali e su come risolverle.
Risolvi i problemi Installazione delle app classiche di desktop e di Windows Store
In precedenza abbiamo illustrato i passaggi per trovare e installare sia le app universali desktop che quelle moderne. È un processo piuttosto semplice, sia che si stia installando una versione precedente di Adobe Photoshop; o un'app moderna come Sketchable. Nella maggior parte dei casi, le cose andranno senza intoppi. Ma quando non lo fanno, ci sono alcuni problemi comuni.
Per le app desktop, in particolare, ci sono tre aree principali in cui potresti incontrare difficoltà: problemi di Windows Installer, componenti mancanti o dipendenze o impostazioni di sicurezza del sistema.
Questi ultimi due problemi sono i più facili da risolvere. Se ti manca un componente, come ad esempio il ridistribuibile di Visual C ++, Windows ti dirà esattamente di che cosa hai bisogno, ed è solo questione di installare il pezzo mancante.
A volte applicazioni di sicurezza come l'antivirus o il filtro integrato SmartScreen di Windows possono impedire l'installazione corretta di un'applicazione. Un'applicazione potrebbe necessitare di privilegi amministrativi per funzionare anche. È possibile risolvere problemi come questo sfogliando i file di installazione, facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e facendo clic su Esegui come amministratore.
Se si riscontrano ancora problemi, l'uscita dalle applicazioni in esecuzione può anche migliorare le possibilità di un'installazione corretta. Alcune applicazioni avranno dipendenze non disponibili se è in esecuzione o in uso un'applicazione esistente. Gli esempi includono il tuo browser web o un servizio di sistema. Puoi anche aiutare a riavviare il tuo computer o eseguire un avvio pulito.
Se tutto quanto sopra non funziona, allora è il momento di iniziare a entrare nel merito. Iniziamo dando un'occhiata a Windows Installer. Gli errori di Windows Installer possono suggerire che il servizio Windows Installer non funzioni, che i file dell'applicazione siano corrotti o che il programma di installazione non sia stato scaricato correttamente.
Riavviare il servizio Windows Installer
Una delle prime cose che puoi provare è riavviare il servizio di Windows Installer. Per fare ciò, premere il tasto Windows + Tipo R: services.msc quindi premi Invio. Scorri verso il basso fino al servizio di installazione di Windows, selezionalo e controllane lo stato per assicurarti che sia avviato e in esecuzione.
In caso contrario, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio di installazione di Windows, quindi fare clic su Proprietà. Selezionare la scheda Generale, quindi fare clic su Avvia per iniziare il servizio. Fare clic su Applica, quindi su OK, riavviare il computer per confermare le modifiche; tentare nuovamente l'installazione dell'applicazione.
Reinstallare il servizio Windows Installer
Se l'installazione dell'applicazione continua a fallire, ci sono molte altre opzioni che puoi provare. Il primo dovrebbe annullare la registrazione e quindi registrare il servizio di installazione di Windows. Questo in pratica lo reinstalla.
Premere il tasto Windows + R, digitare msiexec / unreg, e poi premi Invio.
Premere nuovamente il tasto Windows + R, digitare msiexec / regserver, quindi premi Invio.
Premere nuovamente il tasto Windows + R, digitare regsvr32.exe / s% windir% \ system32 \ msi.dll quindi premi Invio.
Premere nuovamente il tasto Windows + R, digitare quanto segue quindi premere Invio:
sc create msiserver start = auto binpath = "c: \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V" displayname = "Windows Installer"
Premere nuovamente il tasto Windows + R, digitare quanto segue quindi premere Invio: Net start msiserver
Esegui il setup da un nuovo account utente locale
Un'altra opzione che puoi provare è creare un nuovo account utente locale, quindi eseguire l'installazione da lì. Questo può aiutare a isolare il problema per vedere se il problema potrebbe essere specifico per il tuo account o per i file dell'applicazione. Se l'applicazione si installa in un altro account, ti consigliamo di eliminare il vecchio account.
Utilizzare DISM o Controllo file di sistema per risolvere i problemi del disco
L'esecuzione dei comandi DISM può risolvere eventuali problemi di integrità del sistema. Premere il tasto Windows + X quindi fare clic su Prompt dei comandi (amministratore). Digita ognuno dei comandi quindi premi Invio. Al termine, riavviare il computer.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Un altro comando che è possibile eseguire è il programma di utilità per il controllo dei file di sistema. Al prompt dei comandi, digitare: Sfc / scannow quindi premi Invio. Riavvia il tuo computer una volta completato.
Microsoft Fix It Troubleshooter
Se l'installazione dell'applicazione continua a fallire, potrebbe essere utile il Fix It per Windows Installer di Microsoft. Questo strumento per la risoluzione dei problemi esegue un elenco di controllo delle operazioni e risolve i problemi che potrebbero impedire l'installazione dell'applicazione, ad esempio le chiavi di registro danneggiate. Può anche aiutare con la disinstallazione di programmi fastidiosi. Dopo il download, avviare il file .cab, quindi fare clic su Avanti.
Gestori di aggiornamento di terze parti e installatori di impianti di illuminazione
Alcune applicazioni includeranno i propri gestori degli aggiornamenti. Questo è uno dei modi migliori per installare nuove versioni di un'applicazione invece di utilizzare il programma di installazione standalone. Personalmente uso gestori degli aggiornamenti per app come iTunes e iCloud; entrambi sono noti per problemi durante l'aggiornamento o l'installazione di nuove versioni.
Per un po 'di tempo, gli sviluppatori di applicazioni popolari come Adobe Reader, Skype, Chrome e Firefox forniscono piccoli file di installazione per le loro applicazioni. Introdotti per la prima volta con l'ondata di Windows Vista, denominata Click to Run, questi programmi di installazione non contengono i file di installazione completi e richiedono una connessione attiva a Internet durante l'installazione. Se non sei connesso, riceverai spesso un errore come il seguente:
In questi casi, è necessario trovare e scaricare l'intero programma di installazione per l'applicazione necessaria in anticipo. Gli sviluppatori spesso li tengono in una sezione nascosta del loro sito web. Usando il tuo motore di ricerca preferito, puoi trovare spesso il download diretto sull'intero programma di installazione. Ad esempio, digitare: nome dell'applicazione seguito da programma di installazione offline. Fai attenzione quando apri i link, dal momento che alcuni siti Web di terze parti ospiteranno copie dell'installer per un'applicazione popolare. Questi a volte non possono essere considerati attendibili poiché potrebbero essere modificati e iniettati con programmi di installazione aggiuntivi con software indesiderato.
Una delle migliori soluzioni che raccomandiamo per l'installazione di popolari app di terze parti è Ninite. Il recente tutorial di Brian illustra come funziona il servizio; fornisce una raccolta completa di app di cui è probabile avere bisogno dopo aver configurato un nuovo PC o aver eseguito una nuova installazione.
In precedenza, abbiamo menzionato le tecnologie di sicurezza in Windows 10 che possono interferire con l'installazione dell'applicazione. I più comuni sono il filtro SmartScreen di Windows. In realtà sta facendo il suo lavoro e nella maggior parte dei casi, se appare, è probabile che si scarichi da una fonte non affidabile. Di nuovo, assicurati di scaricare un'applicazione dal sito Web dello sviluppatore. Ci sono siti web che pretendono di essere l'autore di un'applicazione, quindi cerca segni evidenti come l'URL, o grafica cattiva o mutilata.
Risoluzione dei problemi delle applicazioni universali
Brian ha coperto la maggior parte delle procedure di risoluzione dei problemi che è possibile tentare quando si risolvono i problemi durante il download delle app da Windows Store. Un altro paio che aggiungerei all'elenco di opzioni che puoi provare includono:
Verifica di Windows Update per gli aggiornamenti prima di tentare di scaricare o aggiornare le app dallo Store. A volte, Microsoft rilascia aggiornamenti cumulativi che includono correzioni di infrastruttura per app come lo Store.
Limita il numero di app scaricate o aggiornate alla volta. Noto che, se hai molte app da aggiornare, questo può bloccare gli aggiornamenti per tutte le app, specialmente per le reti a bassa larghezza di banda. Invece, ciò che gli utenti possono fare è mettere in pausa tutti gli aggiornamenti, quindi aggiornare ogni app alla volta o solo pochi, quindi fare clic su Aggiorna tutto.
Gli utenti possono anche cercare aggiornamenti per l'app Store stessa. Se viene visualizzato nell'elenco degli aggiornamenti, mettere in pausa tutti gli aggiornamenti, quindi aggiornare prima l'app Store. Riavvia l'app Store, quindi prova ad aggiornare di nuovo tutte le tue app.
La registrazione di nuove app può anche risolvere alcuni dei problemi più comuni che potresti incontrare con app danneggiate o non installate correttamente dallo Store. Premere il tasto Windows + X quindi fare clic su Windows PowerShell (amministratore).
Digita o copia e incolla il seguente comando, quindi premi Invio:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"
Reinstallare Windows 10
Se ci sei andato così lontano e Windows Installer non funziona ancora o si verificano ancora problemi di download dallo Store, sarà probabilmente necessario reinstallare Windows 10. Questo può essere fatto senza eliminare i tuoi file e applicazioni personali. Chiamato un aggiornamento di riparazione, tutto ciò che devi fare è scaricare una copia del file ISO usando lo Strumento di creazione multimediale. Se non riesci a scaricare il file ISO sul computer di destinazione, vai al computer di lavoro quindi esegui il download lì.
Dopo il download, fai doppio clic sul file ISO per montarlo o fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi fai clic su Apri con> Esplora file. Procedere con l'avvio del file di installazione, seguire la procedura guidata su schermo, scegliere l'opzione Conserva file personali, app e impostazioni.
Conclusione
Questo è molto da digerire, ma nella maggior parte dei casi, i problemi con l'installazione di applicazioni in Windows sono piuttosto rari. A volte aggiornamenti o app di terze parti possono danneggiare parti del sistema. È inoltre consigliabile avvalersi degli strumenti di Windows 10 in grado di mantenere la stabilità del sistema, ad esempio la creazione di punti di ripristino di sistema regolari. Speriamo che, se sei abbastanza sfortunato da avere un problema come questo, queste soluzioni possono aiutarti a superarle.
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