Come ottenere rimborsi di cambio prezzo su acquisti Amazon (aggiornati)

Dato che è il momento dell'anno in cui molti di noi acquistano articoli da Amazon, abbiamo pensato che sarebbe stata una buona idea aiutarti a semplificare le cose ricordandoti come ottenere i rimborsi dei cambi di prezzo dagli articoli acquistati intorno al Black Friday, Cyber ​​Monday o Amazon Prime Day da Amazon. Il programma è simile ai programmi di rimborso della perdita di prezzo offerti dalla maggior parte delle principali compagnie di carte di credito, tuttavia, è un po 'un processo.

Hai mai comprato qualcosa su Amazon solo per vedere il calo dei prezzi subito dopo l'acquisto? Ad esempio, ho acquistato un nuovo Sonos Play 1 solo per vedere il calo del prezzo di $ 20 una settimana dopo. Molto probabilmente, è successo a tutti quelli che acquistano qualcosa su Amazon. Tanti, infatti, che Amazon ha dovuto cambiare la sua politica in merito alle variazioni di prezzo da 30 giorni a 7 giorni. Quindi adesso se il prezzo cambia, puoi ottenere il rimborso solo se è entro una settimana dalla data di acquisto.

Ecco come farlo:

Nota: Questa politica sui rimborsi dei prezzi Amazon si applica solo agli articoli spediti e venduti da Amazon. Se stai acquistando da un altro venditore che vende su Amazon, verrai indirizzato a contattare quel venditore se il prezzo diminuisse.

Aggiornamento 24/11/2017: Amazon continua ad aggiornare le sue politiche e molti lettori segnalano difficoltà con i rimborsi nei commenti. Con questo in mente, è sicuro dire che Amazon non sta più rimborsando i cambi di prezzo. Vedi l'aggiornamento 6/19/2016 di seguito per ulteriori dettagli su come ottenere rimborsi di prezzi da Amazon e altri fornitori dalla società della carta di credito.

Aggiornamento del 19/06/2016: In base al recente feedback dei lettori, sembra che Amazon abbia cambiato la sua politica sull'offerta di rimborsi dei cambi di prezzo su tutti gli articoli diverso dai televisori. Quindi, se vedi un cambio di prezzo su TV, dovresti essere in grado di ottenere la differenza. Pertanto, abbiamo pubblicato un nuovo metodo per ottenere il rimborso sia da Amazon che da altri rivenditori. Godere! 

Ottieni rimborsi di cambio prezzo su Amazon

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Dalla pagina Amazon Return and Refunds, nella sezione Help, fai clic su Need More Help? Seguito dal link Contattaci. Se vuoi un modo più semplice per arrivarci, fai clic sul pulsante "Contattaci" sul lato destro di questa pagina.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account Amazon, potresti essere in grado di aggiungere automaticamente l'ordine selezionandolo. Sotto la sezione 2 per un problema seleziona Resi e rimborsi quindi selezionare Dettagli numero Altro problema di restituzione o rimborso. Quindi digitare: rimborso parziale, cambio di prezzo nel riepilogo e quindi selezionare come si desidera contattare Amazon. Puoi chiamare Amazon o avviare una chat istantanea, ma una semplice e-mail di solito funziona altrettanto bene.

Se segui il percorso email, aggiungi un messaggio amichevole da richiedere (non richiesta) per il cambio di prezzo.

Ora aspetta e vedi cosa dice Amazon. Le probabilità sono, riceverai la differenza di prezzo senza alcun problema (vedi centinaia di commenti sotto). Se preferisci l'opzione chat, funziona anche. Personalmente non mi è mai stato negato un rimborso tramite chat.

La chiave è, sii sempre educato e rispettoso. L'agente del servizio clienti sta facendo il proprio lavoro. Nella maggior parte dei casi, si prenderanno cura di te se c'è qualcosa che possono fare. Perché? L'organizzazione di assistenza clienti di Amazon non è seconda a nessuno. Prendersi cura del cliente è nel suo DNA. In realtà è il principio n. 1 nei principi di leadership pubblicati dalle aziende.

Ossessione del cliente

I dirigenti iniziano con il cliente e lavorano all'indietro. Lavorano vigorosamente per guadagnare e mantenere la fiducia dei clienti. Sebbene i leader prestino attenzione ai concorrenti, sono ossessionati dai clienti.

Finché il tuo reclamo è legittimo, dovresti stare bene.

Se hai avuto un'esperienza positiva (o negativa) con Amazon e le variazioni di prezzo, lascia un commento qui sotto (aggiornare, i commenti sono stati disabilitati per questo post) e facci sapere come è andata. Sono sicuro che ai nostri lettori piacerebbe sentirne parlare! Alcuni lettori stanno segnalando che sono ancora in grado di ottenere rimborsi essendo persistenti.

Se stai cercando di risparmiare qualche soldo in più su Amazon, assicurati di controllare il nostro articolo: Come trovare e utilizzare i coupon istantanei di Amazon.