La finestra di rimborso del mercato Android è troppo corta?

Una delle cose che vanno per Android contro iOS è la possibilità di provare le applicazioni. Dovrai pagare l'app prima del download, ma puoi giocare con l'app per 24 ore e se non è all'altezza delle tue aspettative, basta disinstallare l'app per ottenere un rimborso. Questa politica di rimborso aiuta gli utenti a valutare la versione completa di un'app invece di una versione "lite" invalida.

Qualche settimana fa, Google ha rivisto questa finestra di rimborso dell'app da 24 ore a 15 minuti, affermando che la maggior parte degli utenti che richiedono un rimborso lo fanno entro pochi minuti dall'acquisto. Dopo il salto peseremo sui pro e contro di questa nuova politica di rimborso.

Quanto tempo ci vuole per rompere un'app?

Ho passato una buona ora alla ricerca di risorse e strumenti che consentano agli utenti Android di rompere le app a pagamento che hanno scaricato. Se hai gli strumenti pronti, anche le app con servizio Android Market Licensing di Google (l'ultima misura per contrastare la pirateria) possono essere decifrate e distribuite in meno di cinque minuti. (Nota: ovviamente, non approviamo questo!)

Questo avvantaggerà gli utenti?

Esamino app su quattro diverse piattaforme per la rete AppStorm. E nella mia esperienza, trovo che 15 minuti siano troppo brevi per valutare un'app. La maggior parte degli utenti si precipiterà e anche se troveranno una mancanza nell'app, ci sono ottime possibilità che l'utente possa ottenere il rimorso dell'acquirente e chiedere un rimborso. Sarebbe come giudicare un libro dalla copertina e dalle prime pagine!

Mentre la precedente finestra di rimborso di 24 ore è ampiamente nota, la nuova finestra da 15 minuti non lo è. Diamine, anche l'annuncio ufficiale della nuova finestra di rimborso è sepolto tra una serie di altri annunci, in un'unica riga. Quindi esiste la possibilità che i produttori di dispositivi mobili e gli operatori pubblicitari pubblicizzino la finestra di rimborso come una caratteristica eccezionale in generale e la durata di 15 minuti potrebbe essere relegata nella stampa fine, in cui nessuno guarda.

negozio Android

Questo rafforzerà la fiducia degli sviluppatori?

Io non la penso così Poiché sono un aspirante sviluppatore di app, ho esplorato la redditività commerciale di entrambe le piattaforme Android e iOS per un bel po 'di tempo. Nonostante abbia una base di utenti più ampia, Android sui dispositivi mobili è come Windows sui desktop quando si tratta di pirateria. Dal momento che basta un solo hacker equipaggiato con script automatici per crackare e spingere l'app pirata su canali P2P, 15 minuti o 15 mesi di una finestra di rimborso non farà la differenza.

In effetti, gli strumenti di pirateria delle app iOS sono più intuitivi e sono in grado di far crollare il DRM in pochi secondi. Quindi, perché gli sviluppatori di iOS non si preoccupano della pirateria rispetto agli sviluppatori Android? Il problema è Android è un po ' pure aperto, come ha esplorato Connor Turnbull nell'articolo di ieri. Anche senza il rooting di un dispositivo Android, è possibile installare un'app pirata, mentre fino a poco tempo fa, dovevi passare attraverso un processo complesso per effettuare il jailbreak di un dispositivo iOS prima di riuscire a fare lo stesso.

Cosa dovrebbe essere fatto?

Questa nuova finestra di rimborso sembra essere una misura rapida e disperata di Google per pacificare gli sviluppatori arrabbiati che stanno perdendo soldi a causa della pirateria. Mentre questo è chiaramente uno sforzo per guadagnare più tempo mentre stanno esplorando misure concrete per frenare la pirateria, è molto impegnativo che Google si impegni seriamente a risolvere questo problema. Anche dopo che Android è diventato il leader indiscusso nel mercato degli smartphone, gli sviluppatori non stanno guadagnando tanto denaro quanto i loro peer iOS e gli espedienti del genere potrebbero non impedire agli sviluppatori di passare a Windows Phone 7 o all'ecosistema iOS.

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Qual è la tua opinione su questa nuova finestra di rimborso? Trovi che la finestra temporale abbreviata sia frustrante come cliente pagante?