Le app di Windows Store non possono connettersi a Internet

Ti sei mai imbattuto in una situazione sul tuo computer Windows 10 in cui le app di Windows Store non sono in grado di connettersi a Internet, ma le app desktop possono? Questa è una situazione molto frequente che si verifica dopo una modifica hardware di rete o aggiornamenti del driver. In questo post, abbiamo cercato di coprire alcune possibili soluzioni a questo problema. Come ho detto, questo problema deve fare qualcosa con la scheda di rete, ma è molto improbabile che il tuo hardware sia difettoso. Quindi puoi facilmente uscire da questa situazione usando le seguenti correzioni.

Le app di Windows Store non possono connettersi a Internet

Cambia la connessione Internet

Se si sta utilizzando una connessione WiFi, quindi passare a una connessione Ethernet cablata - o viceversa e vedere se questo fa andare via il problema. Se questo risolve il tuo problema, è abbastanza chiaro che il problema è con la connessione internet. Prova a contattare il tuo ISP e attira questo avviso.

Esegui la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Se le App di Windows Store non sono in grado di connettersi a Internet, è possibile che questo debba fare qualcosa con le app stesse. Puoi provare a eseguire Risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per risolvere eventuali errori e problemi comuni.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi:

1. Aperto impostazioni.
2. Vai a Aggiornamento e sicurezza e aperto Risoluzione dei problemi dal menu di sinistra.
3. Scorri fino in fondo per trovare App Store di Windows e fare clic su di esso.
4. Clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Ciò dovrebbe avviare lo strumento di risoluzione dei problemi e inizierà la scansione del computer per eventuali problemi con le app di Windows Store. Verso la fine, puoi correggere tutti i problemi rilevati dallo stesso strumento di risoluzione dei problemi.

Eseguire la risoluzione dei problemi di connessione a Internet

Analogamente, è possibile utilizzare la risoluzione dei problemi di connessione a Internet per individuare eventuali problemi con la connessione Internet. C'è una buona possibilità che una configurazione internet difettosa stia causando questo problema. Applica tutte le correzioni dallo strumento di risoluzione dei problemi e sei a posto.

Reimposta Windows Store Cache

Cancellare la cache di Windows Store non elimina le app o le impostazioni, cancella i dati temporanei e dà a Windows Store un nuovo inizio. Questo potrebbe anche aiutarti a risolvere il problema di cui stiamo parlando in questo post. È molto semplice ripristinare la cache di Windows Store.

Reimposta Windows Sockets

Winsock è una specifica tecnica che definisce il modo in cui il software di rete Windows deve accedere ai servizi di rete, in particolare TCP / IP. Windows viene chiamato con Dynamic Link Library (DLL) chiamato winsock.dll che implementa l'API e coordina i programmi Windows e le connessioni TCP / IP. Ma a volte Windows Sockets o Winsock potrebbero essere danneggiati a causa del quale potresti non essere in grado di connettersi a Internet. Potrebbe, quindi, essere riparato.

Per ripristinare Winsock in Windows, aprire CMD come amministratore, digitare quanto segue e premere Invio:

reset netsh winsock

Se si utilizza IPv4, digitare netsh int ipv4 reset e premi Invio. Se si utilizza IPv6, digitare netsh int ipv6 reset e premi Invio. Se desideri generare un file di registro delle modifiche, aggiungi un percorso del file di registro al comando precedente, ad es. netsh winsock resettato c: \ winsocklog.txt. Dovrai riavviare il tuo computer.

Eseguire il ripristino di rete

L'ultima soluzione che ci rimane è eseguire un Reset di rete completo.

Aperto impostazioni, vai a Rete e Internet e selezionare Reset di rete. Ora fai clic su Ripristina ora pulsante per avviare il processo di ripristino. Ricordare che questo rimuoverà e reinstallerà tutta la scheda di rete con le loro configurazioni predefinite. Questo cancellerà tutte le impostazioni proxy o VPN che potresti aver configurato.

Queste erano alcune possibili soluzioni alla situazione in cui le app di Windows Store non sono in grado di connettersi a Internet.

Spero che qualcosa aiuti!

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