L'aggiornamento non è applicabile all'errore del computer Errore di installazione
Stavo navigando nei forum di Windows 8.1 per verificare alcuni dei problemi più comuni e ho scoperto che molti cercavano una soluzione per correggere il messaggio di errore L'aggiornamento non è applicabile al tuo computer. Così ho deciso di raccogliere tutte le informazioni che posso e creare un articolo che potrebbe aiutare qualcuno di voi che potrebbe trovarsi di fronte allo stesso problema.
L'aggiornamento non è applicabile al tuo computer
Lo scenario è che, quando si tenta di installare Windows 8.1, utilizzando il programma di installazione autonomo di Windows Update, è possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore Errore: "L'aggiornamento non è applicabile al tuo computer". Dopo alcune ricerche, ho scoperto che questo accade principalmente per due motivi.
Il primo motivo se si dispone di una versione linguistica diversa da quella supportata da Windows 8.1. Windows 8.1 supporta solo 14 lingue. I supportati sono arabo, inglese (Regno Unito), inglese (Stati Uniti), cinese (semplificato), cinese (tradizionale), francese, tedesco, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), russo, spagnolo, svedese e turco. Quindi, se stai utilizzando un'altra lingua elencata, non sarai in grado di installare l'anteprima di Windows 8.1 come aggiornamento.
Ma è ancora possibile installare Windows 8.1, ma c'è un lato negativo. Quello che puoi fare è scaricare ISO di Windows 8.1 e aggiornare Windows 8 a Windows 8.1. Ecco il kicker: così facendo perderai tutte le applicazioni. Secondo le FAQ di Windows 8.1, se si installa l'anteprima di Windows 8.1 in una lingua diversa dalla lingua attualmente sul PC, è possibile conservare solo i file, non le app o le impostazioni. Quindi se stai utilizzando Windows 8 e hai installato un Language Pack o un Language Interface Pack (LIP), verranno rimossi quando installi Windows 8.1 Preview.
Leggere: L'aggiornamento non è applicabile al messaggio di errore del computer durante l'aggiornamento di Windows.
Inoltre, l'anteprima di Windows 8.1 non è pensata per essere eseguita su un computer di produzione. Microsoft ha avvertito che Windows 8.1 è solo una versione di anteprima che è possibile provare con Windows 8.1 se si ha il comodo backup di un PC, la formattazione di un disco rigido e l'installazione di un sistema operativo da zero. Quindi non possiamo incolpare Microsoft.
Quindi, quando si tratta di utenti di Windows 8.1 RT, Microsoft avverte di non modificare la lingua di base solo per installare l'anteprima di Windows 8.1 poiché cambierà permanentemente la lingua di base da quando Microsoft ha creato una nuova immagine di ripristino in base alla lingua di base 8.1 selezionata durante l'installazione. Ma Microsoft ha rilasciato un aggiornamento di Windows KB2865138 che impedisce agli utenti di installare pacchetti di lingue. Questo aggiornamento viene installato quando si aggiorna a Windows 8.1 Preview.
Ora come fai a riprendere la tua lingua:
- Premi Win + X e seleziona Windows PowerShell (amministratore)
- Digitare dism / online / get-intl
Questo dovrebbe farti installare il language pack sul tuo sistema operativo. Quindi questo sarà un buon passo per provare a verificare se la tua macchina è compatibile con l'anteprima di Windows 8.1.
L'altro scenario è se stai usando Windows 8 Enterprise - quindi dovrai scaricare l'immagine ISO. Devo sottolineare ancora una volta questo punto non è possibile aggiornare o mantenere le impostazioni di Windows, i file personali o le applicazioni se si sta eseguendo un'installazione cross-language. È possibile conservare i file solo durante l'installazione in più lingue mediante l'installazione di Windows 8.
Ora ci sono alcuni soluzioni alternative per aggirare l'errore. Il primo è quello di cambiare la lingua di base del sistema operativo in uno supportato, quindi applicare l'aggiornamento. Il prossimo è quello di applicare manualmente il file di aggiornamento di Windows.
Installa manualmente Windows 8.1:
Scarica il pacchetto di aggiornamento di Windows 8 KB2849636 facendo clic su "Scarica l'aggiornamento".
Quindi creare una cartella sotto l'unità C chiamata Win8. Quindi sposta il file scaricato lì. Quindi aprire il prompt dei comandi come amministratore e digitare
Espandi -F: * C: \ Win8 \ Windows8-RT-KB2849636-x64.msu C: \ Win8 \
Quindi aprire il prompt dei comandi come amministratore e digitare
DISM.exe / Online / Pacchetto aggiuntivo /PackagePath:C:\Win8\Windows8-RT-KB2849636-x64.cab
Riavvia il sistema e dovresti ricevere la notifica per scaricare l'anteprima di Windows 8.1. Se ciò non funziona, prova a cambiare il Language Pack dal Pannello di controllo
- Vai alla schermata dell'interfaccia utente di Windows 8 e digita la lingua
- Fare clic su Regione e impostazione lingua
- Fai clic su Aggiungi una lingua e scarica e installa "Inglese (Stati Uniti)", quindi imposta come principale. Ora dovrebbe funzionare.
Se l'impostazione di cui sopra non funziona, allora temo che sia necessario eseguire un'installazione pulita. Spero che questo articolo ti sia d'aiuto. In caso di problemi, non esitate a postare nella sezione commenti.
Vorrei ringraziare Michael, Charles [MSFT] al forum Answers per i suggerimenti e Martin Hinshelwood.
Controlla questo post se si riceve il messaggio di errore Impossibile installare l'installazione di Windows.