Come aggiornare nuovi dispositivi con Office 365 a Windows 10

Di recente, sono stati segnalati alcuni problemi relativi all'uso di Ufficio 365 con Windows 10. Ad esempio, alcuni utenti che hanno installato Windows 10 sul proprio computer hanno ricevuto un messaggio di errore quando hanno provato ad aprire app di Office come Word, PowerPoint, Excel. Visualizzò messaggi di errore in tempo o cercò dettagli come nome account e password. Il rimedio a questo problema è che gli utenti che acquistano un nuovo dispositivo che supporta Ufficio 365 è necessario installare Office 365 prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.

Se hai appena acquistato un nuovo dispositivo che include Office 365, Microsoft consiglia di installare Office prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.

Aggiornamento a Windows 10 su nuovi dispositivi che includono Office 365

In caso di problemi, la procedura di risoluzione dei problemi iniziale comporta la disinstallazione della versione recente di Office e il download e l'installazione di Office 365 su un PC o semplicemente il download e l'installazione di Office 365 in primo luogo.

Successivamente, durante l'aggiornamento a Windows 10, scegliendo l'opzione 'Conserva file personali, app e impostazioni di Windows' perché se accidentalmente, scegli l'opzione 'Tieni solo i documenti personali', l'opzione per installare Office 365 verrà cancellata o cancellata.

Se hai scelto l'opzione 'Tieni solo i documenti personali' per cancellare tutti i file tranne i file personali, è necessario contattare l'assistenza Microsoft per ottenere tutte le informazioni complete essenziali per l'installazione di Office.

Il problema sorge quando hai ricevuto Office come parte del Home Use Program (HUP), Qui, potrebbe essere necessario reinstallare Office.

Puoi reinstallare Office in qualsiasi momento andando al tuo Cronologia ordini.

Se hai acquistato un DVD di backup o un'unità flash USB di backup, puoi utilizzare questi strumenti per reinstallare il software.

È possibile solo scaricare nuovamente o acquistare prodotti aggiuntivi se il contratto di Software Assurance è ancora valido, afferma Microsoft.

Utenti con la versione di Office 365 installata come parte di Programma Academic Volume Licensing (VLAP), accedere all'archivio, cercare il luogo in cui è stato ordinato Microsoft Office Professional Plus, accedere a Account> Ordini per trovare il codice prodotto. Utilizzare questo codice prodotto per eseguire l'aggiornamento a Windows 10 su nuovi dispositivi che includono Office 365.