Come ottenere aiuto in Windows 10

Se stai affrontando problemi e chiedendoti come ottenere aiuto in Windows 10, in questo post sono elencate alcune opzioni di supporto integrate, oltre a opzioni di help desk, supporto o forum e siti Web della community, in cui è possibile ottenere assistenza. Dai un'occhiata a queste opzioni e risorse.

Come ottenere aiuto in Windows 10

Mentre è possibile scaricare Windows Help Program WinHlp32.exe per Windows 8.1, Microsoft ha deciso di spostare la maggior parte della Guida di Windows 10 online. Quindi se hai un'applicazione aperta e premi F1 o Fn + F1, la guida locale potrebbe non essere disponibile. Ecco le opzioni di aiuto disponibili in Windows 10:

1] Cliccando sul Tasto F1 normalmente accenderà il browser, che offrirà risultati Bing sulla Guida di Windows 10.

2] Digitazione Aiuto nella ricerca sulla barra delle applicazioni verrà visualizzato il Inizia l'app nei risultati. Questo ha un sacco di argomenti di aiuto per iniziare.

3] Assicurati di aver aperto Impostazioni> Sistema> Notifiche e azioni e assicurati che il Fammi vedere i suggerimenti su Windows è impostato su On.

4] Potresti usare la barra delle applicazioni barra di ricerca o chiedere a Cortana per cercare aiuto online.

5] Usa il built-in Contatta l'app di supporto per chattare con Microsoft. Usandolo, sarai in grado di chattare online con uno staff di supporto tecnico Microsoft Answer. Usando l'app, puoi anche organizzare un call-back.

6] Potresti usare i servizi di Microsoft Answer Desk, un sito di supporto tecnico a pagamento dal vivo, per chattare con un dirigente del supporto Microsoft.

7] È inoltre possibile contattare il supporto Microsoft di email e chat. Se un agente del servizio clienti è online e disponibile per la chat, verrà visualizzato un messaggio a questo scopo. Altrimenti, vedrai Chat istantanea: gli agenti del servizio clienti sono offline messaggio, sul lato destro. Puoi quindi provare a visitare questa pagina per il supporto della chat. Utilizza questo modulo per inviare un'email a Microsoft. Ti contatteranno via email.

8] È possibile contattare l'assistenza clienti Microsoft all'indirizzo Numero di telefono 1 800-642-7676 o all'indirizzo microsoft.com/contactus.

9] Il funzionario dell'assistenza Microsoft cinguettio L'account è @MicrosoftHelps.

10] Ci sono più modi per contattare il supporto Microsoft tramite telefono, ecc., incluso il supporto OEM.

11] Puoi anche ottenere assistenza e supporto per Windows 10 da un negozio Microsoft. Questo post elenca anche alcune opzioni a pagamento.

12] Cerca il tuo problema citando il problema specifico che ottieni o l'errore che ricevi usando il nostro Ricerca TWC. Le probabilità sono alte vedrai qualcosa di utile. Altrimenti, puoi richiederci di sviluppare un tutorial. Se possiamo, lo faremo. Altrimenti puoi sempre richiedere supporto dai membri del nostro forum ai forum TWC.

13] Ora puoi anche fornire o prendere il supporto tecnico da remoto utilizzando Quick Assist in Windows 10.

14] Ecco alcuni link che ti aiuteranno a fare il primo passo nella risoluzione dei tuoi problemi con Windows 10:

1. Windows 10 Problemi, problemi con soluzioni e correzioni
2. Supporto e soluzioni di Windows 10. Prova queste Universal Guru Fix
3. FixWin per Windows 10 è un freeware portatile che ti consente di risolvere e riparare problemi e fastidi, con un solo clic.

Potresti voler leggere questi link che potrebbero aiutarti quando cerchi aiuto e supporto da Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows, viene utilizzato dal supporto Microsoft per aiutare a diagnosticare i problemi di Windows. Quando si contatta il supporto Microsoft per qualsiasi aiuto, il professionista dell'assistenza fornirà a chiave universale. È necessario aprire lo strumento di diagnostica supporto Microsoft e inserire la passkey. Dovresti saperlo prima di mano.
2. Lo strumento di segnalazione del supporto dei prodotti Microsoft facilita la raccolta di informazioni critiche sul sistema e sulla registrazione utilizzate nella risoluzione dei problemi di supporto. Queste informazioni consentono di diagnosticare i problemi nel software più rapidamente e fornire soluzioni.
3. Microsoft Easy Assist consente a un professionista dell'assistenza Microsoft di collegarsi in remoto al computer e di risolvere un problema. Utilizzando una connessione protetta, il professionista dell'assistenza può visualizzare il desktop ed eseguire procedure di diagnostica e risoluzione dei problemi.

Ti auguro il meglio!

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