Business Contact Manager si blocca Outlook su Windows 10

Negli anni, Business Contact Manager (BCM) per Microsoft Outlook è stato un pratico strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per le piccole imprese. Come funzionalità aggiuntiva per Microsoft Office Outlook, BCM offre piccole funzioni CRM per migliorare l'efficacia del servizio clienti, delle vendite e degli sforzi di marketing.

Tuttavia, molti utenti di BCM che hanno recentemente aggiornato il proprio sistema operativo da Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10 non sono stato in grado di utilizzare lo strumento CRM in modo efficace in quanto si blocca Microsoft Outlook.

Business Contact Manager si arresta in modo anomalo su Windows 10

Parecchi utenti di Windows 10 hanno segnalato problemi relativi a Outlook, Business Contact Manager (BCM) e altre app dopo l'aggiornamento a Windows 10. Anche se Microsoft Outlook è stato risolto, lo strumento CRM aggiuntivo è ancora più difficile da risolvere . Dopo l'installazione di Windows 10, Outlook 2013 si arresta in modo anomalo ogni volta che si tenta di accedere a Gestione contatti BCM e viene visualizzato un messaggio simile a questo.

Microsoft Outlook ha smesso di funzionare. Un problema ha causato il blocco del programma in modo corretto. Windows chiuderà il programma e ti informerà se una soluzione è disponibile.

Reinstallare BCM fa il trucco?

Sfortunatamente, anche se si disinstalla e si reinstalla BCM, l'applicazione potrebbe non funzionare ancora. Ma ecco alcuni suggerimenti che puoi usare per correggere BCM.

1] Reinstallare i controlli grafici di Microsoft

Poiché BCM dipende dal framework .Net per alcune delle sue funzionalità, dopo l'installazione di Windows 10, BCM potrebbe bloccarsi a causa di problemi di controllo del grafico. Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente, suggerisce KB3093158.

1. Vai al Pannello di controllo e fai clic su Programmi e disinstalla i Microsoft Chart Controls per Microsoft .NET Framework 3.5.
2. Ora scarica i Microsoft Chart Controls per Microsoft .NET Framework 3.5
3. Installa i controlli del grafico da questo link.

Per la maggior parte, questo metodo risolverà perfettamente il problema di BCM che blocca Outlook 2013. Inoltre, poiché si desidera disinstallare solo BCM, assicurarsi di non disinstallare Microsoft SQL Server.

2] Controlla i componenti aggiuntivi di BCM

Nel caso in cui il BCM funzionasse sul PC per un po 'prima di bloccarsi, andare su File> Opzioni> Componenti aggiuntivi e controllare i componenti aggiuntivi di BCM. Il "Business Contact Manager per Outlook"Il componente aggiuntivo dovrebbe essere abilitato, ma il"Caricatore di Business Contact Manager per Outlook"Il componente aggiuntivo dovrebbe rimanere disabilitato.

Verificare anche il valore del registro. Apri l'editor del registro. Per il BCM più recente, la chiave è:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Assicurarsi LoadBehavior ha un valore di 3.

Non provare BCM su Office 2016 in questo momento

Nel caso in cui sia possibile risolvere il problema con uno dei metodi sopra indicati, non entrare in un altro problema di BCM aggiornando il pacchetto Microsoft Office a Microsoft Office 2016. Non è confermato, se BCM funzionasse con Office 2016, a partire dalla data. Aspetta un po 'e fallo solo dopo aver letto alcuni sviluppi in merito.