Cosa faresti se tutte le tue foto scomparissero?
Quindi, cosa fai con tutti loro?
Se sei come me, allora non li organizzi. Non li porti a Walgreens e li fai stampare e li metti in un album. Invece, li hai solo accumulati.
Ho solo una piccola parte delle mie foto su Google Foto e guardo:
Nessuno ha il tempo di filtrare decine di migliaia di immagini.
Siamo troppo occupati presa le immagini per tornare indietro e setacciare quelle che vogliamo salvare, amirite?
Certo, lo faremo un giorno. Ma come, più tardi. Una volta che tutto il divertimento e l'eccitazione si sono calmati, e tutte quelle che abbiamo sono queste foto per ricordare quei momenti fugaci di gioia pazzesca inimmaginabile.
La tua vita Foto-risparmio: sparito
Abbiamo una relazione divertente con il nostro tesoro digitale in questo modo. Lo trattiamo meno come un album di foto sul tavolino e più come un gruzzolo o un fondo pensione. Per la maggior parte, lo lasciamo alla sprovvista, assicurati dalla consapevolezza che è sicuro e in costante crescita.
Quindi, immagina se un giorno tutto fosse ... scomparso.
Questo è quello che è successo ai circa 200.000 abbonati a un servizio chiamato Picturelife. Si noti che la parola "Picturelife" non è un collegamento ipertestuale nella frase precedente. Questo perché non è più un servizio.
Picturelife era un servizio di archiviazione di foto che lanciava agli utenti l'idea di poter dimenticare i dischi rigidi e l'ingombrante storage fisico e di archiviarli nel cloud. Sicuro, audio e backup automatico.
È stato un buon affare, fino al giorno in cui non lo è stato. Un giorno, il sito improvvisamente è andato giù. E poi quando è tornato, tutte le foto erano sparite. Sono stati sostituiti da campioni di colori, segnaposto per le foto che avrebbero dovuto essere lì, ma non lo erano più.
Comprensibilmente, gli utenti di Picturelife sono impazziti. Hanno bombardato il servizio clienti e fatto esplodere i social media con lamentele, ma non hanno mai avuto una risposta precisa su dove erano andate le loro foto.
E 'stato brutto Terribile. Ma non era nemmeno vicino al peggio che poteva ottenere.
Proteggi le tue foto: le garanzie non sono garantite
La storia di Picturelife ha un finale semi-lieto: gli utenti hanno recuperato le loro foto. Il podcast Reply All ha fatto un'ottima storia sul crollo e sull'eventuale ritorno di Picturelife. Il 110% vale la pena di essere ascoltato (il 10% in più è per la migliore musica per podcast al mondo di Breakmaster Cylinder).
Ma il grande takeaway è questo:
L'unico motivo per cui gli utenti di Picturelife hanno ricevuto le loro foto è dovuto al fatto che il fondatore Jonathan Benassaya aveva una coscienza morale. Per farla breve, Picturelife ha finito i soldi e il data center ha dato alla società 60 giorni per ottenere i dati prima che venissero eliminati per sempre. Benassaya ha messo da parte i suoi soldi per tenere a galla la società mentre riempivano le foto su un server con un terzo dello spazio di archiviazione. Ha salvato le foto, ma il database per le foto è stato perso nello shuffle.
Come ha spiegato Reply All, immagina che Picturelife fosse una biblioteca e che tutte le foto fossero i libri. Hanno salvato tutti i libri, ma hanno perso il sistema di catalogazione che diceva loro dove erano i libri.
Era un disastro assoluto.
Dopo diversi mesi agonizzanti, Picturelife ha restituito le foto ai propri utenti, come promesso. SmugMug è venuto in soccorso e ha accettato di ospitare le foto abbastanza a lungo per consentire agli utenti di scaricare gratuitamente le loro foto o di iscriversi a SmugMug.
Avrebbe potuto dispiegarsi molto, molto diversamente.
Quando Picturelife è arrivato sulle rocce, avrebbe potuto semplicemente piegarsi. L'azienda avrebbe potuto piegarsi e il fondatore avrebbe potuto ghosted.
E poi cosa?
Avresti motivi per denunciare? Sicuro. Dopotutto, ti sei iscritto sulla base della promessa infondata che le tue foto sarebbero state al sicuro.
Ma cosa ti procurerà?
Nessuna somma di denaro da una società in bancarotta porterà indietro le tue inestimabili foto. Le perdite sono incommensurabili.
Come ha detto un utente Picturelife intervistato da Reply All:
"Quali sono le foto che non ricordo nemmeno di prendere che ora sono sparite?"
Chi dovresti fidarti delle tue foto?
Il punto di questa storia non è quello di mettere in te la paura di Dio sulla fallibilità dei servizi cloud.
Ok, immagino sia un po '.
Non importa se si tratta di un piccolo player temporale come Picturelife o un gigante come Google Foto o Amazon Cloud o Dropbox. Le cose possono andare storte. I siti vengono violati. I data center prendono fuoco. I servizi che prima erano gratuiti cambiano le loro condizioni o riducono il loro spazio di archiviazione (sto guardando a te "backsies" di Microsoft "OneDrive).
Se hai intenzione di trattare il tuo tesoro digitale di foto come fai a casa tua o dei tuoi risparmi per la pensione o della tua auto, non è sufficiente avere un piano per mantenerlo. Devi avere un'assicurazione nel caso in cui quel piano vada storto. Che questo significhi pagare una terza parte per proteggerlo dalla perdita o dalla diversificazione con una rete di sicurezza, è doveroso farlo qualcosa prendere le cose nelle tue mani. Anche in un caso come Picturelife, dove il fondatore ha messo il suo tempo e i suoi soldi per correggere il torto che aveva fatto, a nessuno importa più delle tue foto di te.
Questo probabilmente sembra tutto ovvio ora mentre stai leggendo questo. Ma lascia che ti chieda:
In quali due posti le tue foto sono state salvate?
Utilizzi due diversi servizi cloud? Entrambi utilizzano Amazon Web Services dietro le quinte? Per un certo periodo, Dropbox ha utilizzato i server di Amazon per archiviare i tuoi dati, il che significa che il backup di qualcosa su Dropbox e Amazon significava che lo stavi solo facendo il backup su Amazon.
Esegui il backup delle tue foto su due dischi rigidi locali? Forse uno sul tuo computer e uno esterno? Quella esterna è ancora nella tua casa? Cosa succede se la tua casa si riempie o si incendia e sia il tuo computer che il tuo disco rigido ci sono dentro?
Cosa faresti?
Seriamente, mi piacerebbe sapere qual è la tua strategia di backup delle foto. Dimmi quante foto hai e cosa fai per tenerle al sicuro nei commenti qui sotto.
