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    Chiedi ai lettori di essere educato con Alexa?

    Un paio di anni fa stavo redigendo un manuale tecnico quando mi sono imbattuto in alcune parole che erano piuttosto esilaranti (almeno per me). Era la parola: "per favore."L'autore del documento aveva messo delle sottigliezze nella loro documentazione tecnica.

    "Sciocco soggetto esperto", mi sono detto, e probabilmente alcuni colleghi. "Non c'è scopo tecnico per la cortesia."

    Ho quindi proceduto a nix tutti i convenevoli dal manuale con forse un po 'troppa gioia.

    Quando si tratta di tecnologia, la chiarezza, la precisione e l'accuratezza tecnica prevalgono su tutte le altre preoccupazioni di stile, a volte persino sulla grammatica. Lo abbracciamo nei nostri comandi scritti alle nostre macchine.

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    Ma con l'introduzione degli assistenti digitali - quelle voci rilassanti e sottomesse nei nostri dispositivi Sirio, Alexa-, Cortana- e Google Home-l'idea di "parlare con i nostri computer" è più letterale che mai.

    Durante uno dei miei pendolari troppo addizionati di caffeina, ho iniziato a riflettere: qual è il tono di voce che usiamo quando parliamo con Siri o Alexa o Cortana?

    Ho iniziato a pensarci e ho capito che, nel migliore dei casi, sono piuttosto freddo con Alexa. E se il mio eco ha difficoltà a sentirmi una o due volte, posso essere un po 'grato. Tre volte e sono decisamente ostile.

    Va tutto bene. I nostri tablet Kindle Fire e gli altoparlanti Sonos One possono sembrare persone, ma non sono persone. Non puoi ferire i loro sentimenti.

    Ma ho capito che quando sono severo con Alexa, i miei figli sono seduti lì ad ascoltarmi. Ed è arrivato al punto in cui ho persino sentito mio figlio lanciare un lieve insulto o due mentre comandava l'Eco.

    Non posso essere l'unico ad avere una "voce media" riservata agli assistenti digitali. Quindi, mi chiedo: sei gentile quando parli con Siri? Dici, "Alexa, ti prego di impostare un timer per dieci minuti?" Hai mai chiamato la tua Google Home un idiota?

    Ovviamente, a Alexa non importa se sei maleducato (anche se forse Amazon ti tiene sotto controllo, e potresti raccomandare pillole per il freddo se vedono un sacco di urla nella tua cronologia vocale). Ma come pensi che il nostro tono di voce da uomo a macchina influenzi noi e quelli che ci circondano?

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