GrandCentral Aggiorna a Google Voice FINIALLY!

C'è stata una discussione in corso sul forum sulla migrazione di GrandCentral a Google Voice e stamattina, quando sono arrivato al lavoro, ho effettuato l'accesso a GrandCentral e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che il mio account fosse pronto per la migrazione a Google Voice!

Naturalmente ho fatto rapidamente clic sul pulsante UPGRADE e sono stato reindirizzato su Google Voice. Ok ... Fin qui tutto bene. Ah, un accordo sui termini di servizio ... Sai tutti quanto amo i TOS di Google, quindi leggiamolo

Non eccezionale ... Non è un buon modo per dare il via a un nuovo utente ... Suppongo che Google sappia già che il loro link TERMINI https://www.google.com/voice/terms è rotto, ma fino a quando non lo risolvono, puoi trovalo andando qui: http://www.google.com/accounts/TOS. Sfortunatamente, i TERMINI sono sempre gli stessi vecchi Termini di servizio di Google che concedono a Google WAY molti diritti, ma questo è per un altro articolo ...

Ok, comunque, finalmente lo inserisco nel mio nuovo account Google Voice. Come mi aspettavo, sembra molto simile a GMAIL e alla maggior parte degli altri servizi di Google. Ecco alcuni scatti delle pagine principali.

Home page di Google Voice

Pagina Impostazioni di Google Voice

Pagina di aiuto di Google Voice

Nel complesso, il servizio funziona esattamente come prima della migrazione. Ho provato la funzione di registrazione delle chiamate e ha funzionato senza problemi (tuttavia è possibile registrare solo le persone che ti chiamano) e la funzione Conference Calling (limitata a 4 persone). Anche in questo caso, i marchi sembrano funzionare bene, tranne che il servizio si sente ancora beta, poiché ci sono ancora molte limitazioni riguardo a quando è possibile utilizzare questa funzione o quella funzione a seconda se si effettua la chiamata tramite il servizio (dal sito Web di Google Voice) o ha ricevuto la chiamata sul tuo numero di Google Voice.

Cose che mi sono piaciute

• Le opzioni di Voicemail sono molto belle. Non solo puoi rispondere a loro chiamandoli o SMS, ma ti vengono date anche molte altre opzioni COOL: Email, Download, Incorporare (vedi sotto) o Block Caller. Abbastanza groovy.

Ecco un esempio dell'utilizzo della funzione Incorpora di Google Voice. Basta plopare il codice di incorporamento in post di blog o sito e TADA!

• Registrare le chiamate è stato bello. Ancora una volta, le stesse opzioni sopra elencate una volta che le chiamate vengono visualizzate nel sottomenu delle chiamate registrate.
• L'anello multitelefono ha funzionato come pubblicizzato. Sia il mio telefono cellulare che il mio telefono di lavoro hanno suonato per le chiamate in entrata.
• I contatti sono collegati a GMAIL, quindi è facile inserire Numbers e Persone in Google Voice.
• widget
• Saldo di credito gratuito di 1,00 :)
• E ovviamente i Widget (vedi sotto). Ciò ti consente di mettere un pulsante o un link "Call Me" sul tuo sito Web per consentire alle persone / ai clienti di chiamarti. Sto pensando che questo potrebbe essere un possibile risparmio di costi per eliminare i costi di LD dai tuoi costi di biz ...? Personalmente non vedo l'ora di vedere il Widget Vista che posso semplicemente aprire nella sidebar di Vista, effettuare chiamate rapidamente e ascoltare la posta vocale. Sono sicuro che uscirà presto.

Problemi

• 3 persone su 5 che ho chiamato usando il servizio si sono lamentate di un'eco quando hanno parlato. Ciò si è verificato durante le chiamate avviate tramite Google Voice e le chiamate ricevute. Spero che sia solo una cosa temporanea.
• Un altro problema che ho riscontrato è stato il tentativo di ottenere i telefoni di commutazione durante una chiamata in arrivo. Ho provato a farlo funzionare per circa 10 minuti, ma non avrebbe funzionato. Ho provato la funzione con le chiamate in cui ho avviato la chiamata tramite Google Voice e le chiamate ricevute con il mio numero Google Voice. Ogni volta, nessun dado ... Ho premuto il * ma non è successo niente. Buggy ...
• L'interfaccia utente è onestamente un po 'confusa. Ho passato alcuni minuti alla pagina FUNZIONI prima di fare clic su HELP e l'ho trovato.
• Link TOS interrotto

Conclusione

Penso che il servizio abbia un grande potenziale, tuttavia si sente ancora molto beta. Sono incerto su ciò su cui Google ha lavorato per 18 mesi poiché questa prima versione sembra davvero incompleta e, rispetto all'interfaccia utente, hanno fatto un passo indietro rispetto all'esperienza GrandCentral. Onestamente, dalla mia recensione di 30 minuti del servizio, posso tranquillamente dire che è una delusione e, sfortunatamente, non vale tutta la campagna pubblicitaria. Spero che questa sia una delle numerose versioni di Google Voice e nei prossimi mesi vedremo una più stretta integrazione del servizio in GMAIL, Google Talk, ecc ... Sono sicuro che è solo una questione di tempo. ;)

Qualcun altro là fuori ottiene il loro account GrandCentral aggiornato? Quali sono i tuoi pensieri? Essere d'accordo? Disaccordo?

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