Siri è un'interfaccia, le azioni vocali sono un proxy

Se segui la battaglia in corso tra Google e Apple, probabilmente avrai notato la recente campagna di marketing di Motorola che sta facendo notizia. Motorola ha scelto YouTube per cercare di ridurre la minaccia dell'iPhone 4S mettendo a confronto le azioni vocali di Android contro Siri di iPhone.

Il controllo vocale è qualcosa a cui molte persone si preoccupano chiaramente, considerando le vendite da record di iPhone 4S quando è l'aggiunta primaria a Siri. Tuttavia, non penso sia giusto confrontare Siri con Google Voice Actions poiché sono due cose molto diverse: una è un'interfaccia e uno è semplicemente un metodo di input.

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Rendendolo giusto

Sono sicuro che tutti noi di AppStorm desideriamo essere onesti con ogni dispositivo di cui discutiamo, quindi ci sono alcune cose che vale la pena sottolineare su quella pubblicità. L'annuncio punta a mostrare velocità: la velocità con cui il comando vocale funziona su ogni telefono. Tuttavia, è in qualche modo fuorviante essendo intenzionalmente latente da parte di iPhone.

Ad esempio, nel primo test in cui viene richiesto ad entrambi di inviare un messaggio, ogni telefono richiede la conferma dell'utente prima che venga inviato. Quando viene visualizzata la schermata di conferma su Android, viene immediatamente premuta dal modello. Tuttavia, quando appare la schermata di conferma di Siri, attendono tre secondi prima di toccare il pulsante di invio. Nella mia esperienza personale, posso dirvi che se avessero confermato il messaggio su Siri con la stessa rapidità con cui avevano su Android, le prestazioni dell'iPhone avrebbero eguagliato o migliorato l'Android.

Invece di lanciare una finestra del browser, Siri risponde ai comandi direttamente all'interno della "app".

Tuttavia, non sto cercando di impartire alcun tipo di pregiudizio pro-iPhone in questo. Siri non è un servizio perfetto e raramente comprende i miei comandi al primo tentativo (anche se nessuno dei due sistemi di dettatura). Tuttavia, prima di procedere con l'articolo, dobbiamo lasciare dietro di sé la pubblicità ovviamente pro-Motorola.

Interfacce vs Input

Nel contesto della campagna di Motorola o no, Siri è stato direttamente confrontato con i sistemi di comando vocale su un numero di piattaforme. Comunque, Siri non è un sistema di controllo vocale: è un'interfaccia per il tuo telefono. D'altra parte, le azioni vocali di Google sono un metodo di immissione pensato per sostituire l'azione di trovare un'app e digitare un comando.

Noterai che le azioni vocali di Google sono un sistema che fa affidamento sulle app all'interno della libreria del telefono. Se lo chiedi "quante tazze in un litro", non ti risponderà contestualmente. Invece, aprirà la finestra del browser e inizierà a cercare una risposta per te, lasciando completamente il processo. Da quello che ho visto, Voice Actions fa un lavoro e poi si toglie di mezzo, lasciandoti fare qualsiasi aggiustamento o continuare il processo da solo.

Siri è diverso. Invece di avviare una ricerca in Safari per la risposta a "quante tazze in un quarto?", Viene visualizzata la risposta direttamente all'interno della "app" Siri. Ovviamente si basa su WolframAlpha, un servizio Web, per fornire tali informazioni, ma non carica il sito Web o l'app per presentare la risposta. In questo modo, Siri è un'interfaccia per ottenere ciò che ti serve sul tuo telefono. Posso prendere il mio iPhone, aprire Siri e completare tutto ciò che devo fare direttamente da dentro, senza mai andarmene. Le azioni di Google Voice mi lasceranno dopo il primo ostacolo.

Qui a Siri viene chiesto "E la Napa Valley?" come seguito di una precedente domanda sul tempo. La natura colloquiale di Siri gli permette di sapere di cosa stai parlando.

Siri è una persona

Apple ha dato a Siri una personalità, e puoi anche approfondire e scoprire tutta la storia dell'amorevole intelligenza artificiale. Puoi avere una conversazione con Siri e lei lavorerà con te fino a quando il tuo obiettivo non sarà raggiunto, anche se occorrono più revisioni di un messaggio. Come un vero assistente personale, Siri può interpretare ciò che intendi e ti chiede di rispondere alle domande se necessario. Potrebbe non essere il processo più veloce, ma lo trovo incredibilmente preciso.

Il fatto che Google Voice Actions non è uno strumento di conversazione con cui lavorare allo stesso modo di Siri non è un punto negativo contro di esso. È semplicemente in qualche modo sbagliato confrontarli, poiché entrambi si adattano a scopi diversi e diventano più utili a seconda dello scenario. Se vuoi semplicemente eseguire una semplice operazione sul tuo telefono, le azioni vocali su Android sono probabilmente migliori. Tuttavia, solo con Siri non riesco a toccare il telefono ma sono in grado di dettare un messaggio, apportare modifiche, reindirizzare se necessario, ecc..

Hai confrontato i due? Lasciando da parte qualsiasi pregiudizio di Apple o Google, trovi che uno si comporta meglio dell'altro? Dipende dal contesto? Fateci sapere nei commenti.