Impossibile aprire questo pacchetto di aggiornamento programmi di Microsoft Office

Oggi ho scaricato un foglio Excel che mi è stato inviato da un amico e sono rimasto sorpreso quando il mio Microsoft Office non è stato in grado di aprirlo! Quindi ho controllato e ho scoperto che non ero in grado di aprire Word o, per questo, alcun file di programma di Office!

Ho ricevuto il seguente messaggio:

Questo pacchetto di aggiornamento non può essere aperto. Verificare che il pacchetto di aggiornamento esista e che sia possibile accedervi o contattare il fornitore dell'applicazione per verificare che si tratti di un pacchetto di aggiornamento di Windows Installer valido.

Sono rimasto sorpreso, e anche se non so esattamente quando è successo, probabilmente è stato dopo l'aggiornamento di Windows 8.1, che avevo effettuato solo due giorni prima. Ho controllato se i file della cache di MS Office (cartella nascosta MSOCache) erano ancora presenti sul mio Drive di sistema. Loro erano li!

Ho provato a eseguire l'installazione di Office Pro da lì ma ho ricevuto questo errore:

Non è stato possibile aprire questo pacchetto di patch

In ogni caso, ciò accade perché l'installazione di Office potrebbe essere stata danneggiata a causa di determinati motivi e la registrazione della cache degli aggiornamenti software potrebbe mancare dalla seguente sottochiave del Registro di sistema:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ UserData \\ Patches \

Se si affronta una situazione del genere, si consiglia di provare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi.

Questo pacchetto di aggiornamento non può essere aperto

1] Ripristina i programmi di Microsoft Office

2] Scarica ed esegui Microsoft Fixit 50123. Otterrai il link per il download all'indirizzo KB932857. In pratica ti indirizzerà al programma Installa e disinstalla la risoluzione dei problemi. Un modo manuale è stato anche fornito nel suddetto articolo della KB. Altrimenti scaricare la correzione per disinstallare Microsoft Office e Office 365.

3] Se nulla aiuta, la disinstallazione e la reinstallazione di Microsoft Office potrebbero essere l'unica opzione rimasta.

Facci sapere cosa ha funzionato per te.

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