In che modo lo strumento Cronologia affidabilità aiuta a diagnosticare i problemi di Windows 7
Come scoprire quando si è verificato un errore di Windows 7 di Chronic
1. Clic il Menu Start di Windows Orb e poi genere nel vedere l'affidabilità e stampa accedere.
2. Questa parte può richiedere del tempo. Navigare attraverso la cronologia del tuo sistema Facendo clic in date diverse. Guarda soprattutto per X rossa icone e giallo! icone. Puoi anche passare a settimane vista per accelerare il processo.
3. Quando tu Clic su un individuo Data, mostrerà tutti gli eventi di quel giorno. Gli avvertimenti e i messaggi critici sono quelli problematici, mentre gli eventi informativi sono di solito buone notizie.
Usando solo questi dati, possiamo capire quando un problema è iniziato, e forse anche la causa. Ma cosa succede se non sei sicuro di quali sono alcuni di questi errori?
How To Make-shift Risolvi gli errori di affidabilità
4. Quando tu Right-Click un Messaggio, di solito puoi fare una o due cose. Cerca una soluzione o Visualizza i dettagli tecnici.
5. Se tu cliccato Cerca una soluzione e hai una connessione Internet attiva, quindi Windows 7 si connetterà e cercherà una soluzione. Tuttavia, questo funziona solo il 50% delle volte e riceverai solo un avviso che informa che Microsoft sta attualmente effettuando ricerche sul problema.
6. Se tu cliccato Visualizza i dettagli tecnici, allora verrai portato in una finestra con questo. Tra i dati esadecimali distorti, vedrai uno stato o un codice di errore alla fine. copia esso.
Una volta che hai il codice di errore, dovrebbe aiutarti a mettere in relazione il tuo problema con altri utenti che hanno riscontrato lo stesso problema. Quando Microsoft dice che sono "ricerca del problema"Significa semplicemente che stanno (1) non facendo nulla, o (2) confrontando i codici di errore tra utenti diversi. L'utilizzo di questo strumento in combinazione con il registratore di problemi di Windows 7 può aiutare anche il tuo tecnico di supporto tecnico.