Come risolvere Microsoft Office AutoUpdate per Mac non funziona

Ho installato Office 2016 su Mac a settembre, ma da allora non sono più stato in grado di aggiornare la suite. Non è un grosso problema, considerando che ho quello che doveva fare con la suite. Sì, è una cattiva abitudine, dal momento che l'aggiornamento della suite protegge anche il sistema da problemi di sicurezza. Ciò che alla fine mi ha costretto a provare a risolvere il problema è stato il fatto che volevo ottenere i nuovi aggiornamenti delle funzionalità, come la nuova visualizzazione a schermo intero in Outlook 2016, l'affidabilità e gli aggiornamenti delle prestazioni.

Risolvi Office 2016 Aggiornamento automatico per Mac non funzionante

Per scaricare gli ultimi aggiornamenti per Office 2016, avevo bisogno di avere AutoUpdate versione 3.4 installata. Il controllo degli aggiornamenti dal menu Guida non funzionava. Ho persino provato a scaricare manualmente l'aggiornamento, ma la pagina di supporto di Microsoft non funzionava, anche nei browser Web alternativi.

Si scopre che il colpevole era il server DNS che Microsoft utilizza per connettersi a Internet pubblica. O è un problema di compatibilità con la versione di OS X Yosemite o Microsoft non è ancora a conoscenza del problema. La soluzione non così ovvia che ho trovato per questo è utilizzare l'indirizzo DNS pubblico di Google. Ecco come lo fai.

Avvia le Preferenze di Sistema e vai a Rete> Avanzate.

Quindi fai clic sulla scheda DNS e quindi sul pulsante Aggiungi (+) in basso.

Ora inserisci i seguenti indirizzi: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 quindi fare clic ok.

Avviare, qualsiasi app di Office 2016, quindi fare clic su Guida> Controlla aggiornamenti quindi fare clic Installare.

Questo è tutto! Ora dovresti tornare in attività ed essere in grado di scaricare e installare gli aggiornamenti.

Questa soluzione potrebbe non essere adatta a tutti, ma vale la pena provare se si verifica un problema simile. Puoi sempre provare a scaricare manualmente l'aggiornamento di AutoUpdate 3.4 per vedere se funzionerà. In caso contrario, è possibile provare le voci DNS.