Avviso Esci dal tuo contratto wireless Sprint senza addebiti ETF
Se si guarda la bolletta di Sprint di febbraio tramite il proprio account online, è stato pubblicato un avviso di modifica delle condizioni di sconto. Fortunatamente per noi, questo cambiamento di politica costituisce a cambiamento materiale nei nostri contratti Sprint.
Chi influenza questo?
- Piani familiari
- Piani azionari aziendali
- NON righe individuali (solo 1 persona e numero sull'account). Puoi ancora provare ma probabilmente non funzionerà.
Come cambia esattamente il mio contratto?
Il piano (linea 1) va da $ 129,99 a $ 110,00 al mese, e alla seconda linea verranno addebitati $ 19,99 al mese. Il denaro che paghi sarà lo stesso, a meno che tu non abbia uno sconto aziendale. Anche se non si dispone di uno sconto, questo potrebbe comunque costituire un cambiamento materiale in tutti i piani di piano familiare e aziendale e voi potrebbe ancora uscire ETF gratis.
Se si dispone di uno sconto aziendale, lo sconto non influirà più sulla seconda riga, anche se entrambe le linee appartengono alle persone applicabili per lo sconto. Quindi lo sconto del 25% non è più di $ 129,99 ($ 32,50), sarà solo del 25% di sconto su $ 110,00 ($ 27,50), dando così un aumento totale del conto di $ 5 al mese. Anche se questo potrebbe non sembrare molto per te, è sufficiente per farti uscire dal tuo contratto. Sprint sta anche facendo un'uccisione se moltiplichi i $ 5 aumenti il numero di clienti interessati da questo.
Qual è la scadenza?
Entro 30 giorni dalla ricezione della prima fattura che mostra un aumento a causa di questo cambiamento. Ma, a titolo di cortesia, lo consente Sprint fino a 45 giorni dalla data di fatturazione, quindi il giorno di eleggibilità finale è il 15/04/2012 per i clienti con data di fine del ciclo di fatturazione 2/28.
Perché nessun ETF (commissione di estinzione anticipata)?
Come da Termini e condizioni dello Sprint:
Il nostro diritto di modificare il contratto e i vostri diritti connessi
Potremmo modificare qualsiasi parte del Contratto in qualsiasi momento, incluse, ma non solo, le tariffe, le spese, il modo in cui calcoliamo addebiti, sconti, copertura, tecnologie utilizzate per fornire servizi o i tuoi Termini di servizio. Vi forniremo notifica delle modifiche sostanziali e potremmo fornire all'utente notifiche di modifiche immateriali, in modo coerente con il presente Contratto (vedere la sezione "Fornire comunicazione tra gli utenti ai sensi del Contratto"). Se una modifica apportata all'Accordo è sostanziale e ha un effetto negativo rilevante sui Servizi ai sensi dell'Impegno a lungo termine, l'utente può interrompere ogni linea di servizio materialmente interessata senza incorrere in una Commissione di risoluzione anticipata solo se: (a) ci chiama entro 30 giorni dopo la data effettiva della modifica; e (b) specificatamente ci informa che desideri annullare i Servizi a causa di una modifica sostanziale all'Accordo che abbiamo stipulato. Se non si annulla il Servizio entro 30 giorni dalla modifica, verrà applicata una Commissione di risoluzione anticipata se si interrompono i Servizi prima della fine di qualsiasi Impegno di durata applicabile..
Come
Componi * 2 sul tuo telefono Sprint e parla al servizio clienti. Parla con un rappresentante dell'assistenza e dì loro che vuoi cancellare il tuo account a causa di cambiamenti materiali al contratto. Potrebbe essere necessario trasferire a un supervisore o un manager, il mio rappresentante normale (esternalizzato, povero di lingua inglese) non è stato in grado di aiutarmi e ha semplicemente cercato di parlarmi in loop e giustificare che si tratta di "solo un piccolo cambiamento".
In alternativa puoi utilizzare la chat online all'indirizzo: http://www.sprint.com/landings/chat/
Se * 2 non funziona, o non si è nel telefono Sprint.
Prova uno di questi numeri:
- (866) 727-0665 - operatore diretto per escalation, chiedere assistenza al cliente esecutivo
- (866) 866-7509 - uguale a quello della selezione * 2
- (800) 927-2199
Mentre sei al telefono con il rappresentante, assicurati di chiedere:
- Il nome e il numero del dipendente
- La data finale deve essere trasferita prima di essere fatturata per un mese aggiuntivo. Questo è diverso dalla data di eleggibilità finale dell'ETF no!
Dove porto il mio numero a?
Stanco di pagare troppo per il servizio cellulare? Leggi la nostra guida su come smettere di pagare i prezzi di oltraggi per il servizio cellulare negli Stati Uniti.
Azione supplementare
Una volta effettuato il porting dei tuoi numeri, assicurati di richiamare e confermare che il tuo account è chiuso, non ci sono linee di sinistra aperte e che i tuoi ETF sono stati cancellati.
